春节的脚步日益临近，为满足市民节日期间对新钞使用的刚性需求，光大银行北京分行积极响应人民银行关于加强现金服务、优化支付环境的政策号召，依托现金服务网格化管理体系，正式拉开“过新年·用新钱”专项便民服务的帷幕。
此次活动以“精准对接民生需求”为核心持续开展至元宵节，银行将以充足的钞券储备、便捷的兑换通道和贴心的延伸服务，为京城百姓送上一份带有温度的新春贺礼。活动期间，光大银行北京分行将主动把新钞与零钞兑换服务下沉至社区、商户、农贸市场等，同时组织针对出租汽车司机的专场宣传活动，开展抵制拒收现金宣传、新钞换发等，让金融服务走出网点、贴近生活。在保障各面值新币供应的同时，光大银行北京分行辖内各网点还同步提供残损人民币兑换、人民币防伪科普、防范现金诈骗等增值服务，以专业的服务能力守护市民财产安全，让金融服务既有速度，更有温度。目前，活动已通过网点厅堂电子屏、手机银行、微信公众号等线上线下渠道全面预热，喜庆的节日氛围扑面而来。
为确保新钞供应充足、兑换便捷，光大银行北京分行提前部署，统筹协调，备足各类面额原封新券，精准覆盖压岁红包、日常消费及商户找零等多元场景。分行辖内各营业网点开辟绿色兑换通道，优化服务流程，选派业务骨干专岗负责，严格落实“零钱包”快兑机制，对小面额兑换需求提供常态化预约通道，实现“随到随兑、优先办理”，让市民在享受便利的同时，收获一份崭新的节日好彩头。
在数字化支付日益普及的今天，光大银行北京分行依然坚守现金服务的温度。从新钞入库到精准配送，从便民兑换到安全守护，每一个环节都彰显了“金融为民”的初心。当市民将崭新钞票装入红包、传递祝福时，这份贴心的金融服务便化作了连接传统年俗与现代生活的温情纽带。下一步，光大银行北京分行将持续聚焦群众金融需求，不断优化服务举措，把更优质、更有温度的金融服务送到群众身边，以实际行动践行金融为民的使命担当。
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